Врач, который, снимая белый халат, предпочитает строгий костюм. Клиника, где протокол лечения составляется в цифровом формате, а обсуждается за чашкой кофе. А финальный аккорд работы — это не только безупречно решенная клиническая задача, но и прочные доверительные отношения. Стоматология переживает качественный апгрейд: из сферы медицинских манипуляций она возводится в касту особой помощи. Здесь правит кодекс чести истинных джентльменов: педантичность и профессионализм. Врачи стоматологии «АртСмайл» – о том, что еще входит в профессиональный кодекс чести джентльменов.
Владислав Лопаткин
врач-хирург, имплантолог, ортопед
Отношения «пациент – лечащий врач»
Я глубоко убежден, что в медицине нет и не может быть холодного прагматизма. Пациент должен доверять врачу, а это невозможно без человеческой симпатии. Но при этом врач никогда не должен руководствоваться исключительно эмоциями – только взвешенный подход, симбиоз знаний, опыта и медицинских инноваций. И все пациенты, которые проходят лечение в «АртСмайл», становятся частью нашей семьи, в которой правит доверие и профессионализм.
Опыт + инновации
Современная стоматология – это комплексный подход, основанный на трех китах: диагностика, планирование и исполнение. Это включает в себя использование и 3D-технологий, например цифровые сканеры, которые заменяют неприятные слепки, и компьютерную томографию, позволяющую получить 3D-модель челюсти и увидеть то, что недоступно глазу, и другие технические средства. Цифровые технологии, применяемые в «АртСмайл», – это не просто «ускорение процесса», это переход на качественно новый уровень лечения.
Пациенту это гарантирует:
• Точность: врач видит полную картину до начала лечения, что позволяет избежать неточностей и экономит время пациента.
• Комфорт: отсутствие рвотного рефлекса при снятии слепков.
• Предсказуемость: пациент еще до лечения может увидеть на экране будущий результат.
Постоянный профессиональный рост – это прежде всего польза для пациента
Сегодня в России сформировалась сильная стоматологическая школа, и мы многому учимся у отечественных специалистов. Наблюдение за лидерами индустрии позволяет перенимать не только технические навыки, но и подход к организации клиники, стандартам сервиса и коммуникации с пациентом. Такой подход смещает фокус с «лечения» на сопровождение здоровья пациента. В клинике «АртСмайл» мы выстраиваем долгосрочные отношения, где наша задача – помогать человеку сохранять зубы здоровыми как можно дольше через актуальный комплексный подход, клиническое мышление, опыт врача и честность.
Когда новый пациент приходит в клинику, наша первостепенная задача – выстроить с ним доверительные отношения. Уже после первой консультации он должен четко понимать три вещи: что с ним происходит (диагноз), что мы можем предложить (план лечения) и что будет дальше (результат и прогноз). Такой подход снимает 90% тревог и формирует основу для долгосрочного партнерства. Плюс мы практикуем концепцию командной работы. Каждого пациента с комплексными проблемами мы ведем не как отдельные специалисты, а как единая команда – консилиум врачей: терапевт, хирург-имплантолог, ортопед и ортодонт. Командный подход позволяет поставить корректный диагноз и разработать единый, последовательный план лечения, где действия каждого специалиста согласованы.
Актуальные технологии
Для «АртСмайл» современная стоматология – это стоматология, основанная на доказательствах и точности. Сегодня в клинике высокого уровня обязательны три ключевых аппарата: микроскоп, сканер и аксиограф. Сканер – это скорость, комфорт и высшая точность. Микроскоп незаменим в лечении каналов (эндодонтии). Аксиограф позволяет выявить нарушения прикуса и работы суставов на ранней стадии, что предотвращает головные боли, стираемость зубов и проблемы с имплантами в будущем. Мы используем навигационные хирургические шаблоны, которые создаются на основе 3D-плана. Сначала виртуально моделируем идеальную улыбку и коронку, а потом уже «под нее» с ювелирной точностью устанавливаем имплант.
Мы меняем будущее
Отношение к решению стоматологических проблем кардинально меняется. Парадигма сместилась с лечебной на превентивную (профилактическую). И мы как врачи все больше внимания уделяем просвещению. Наша работа не заканчивается на быстром и качественном решении «больного вопроса», мы ведем пациента дальше. Задачу стоматологов видим в восстановлении функции и эстетики зубного ряда пациентов даже в самых сложных случаях. Все это – слагаемые качественной современной стоматологии.
