Представьте, вы пришли на мероприятие, осматриваетесь в надежде найти знакомое лицо, но понимаете, что не знаете из присутствующих никого! Худшее, что вы сможете сделать в такой ситуации – погрузиться в свой смартфон, а вот замечательной альтернативой этому будет инициировать small talk и завести новые знакомства.
В 1948 году Сесил Битон сделал одну из самых известных фотографий из архива Vogue – запечатлел моделей в бальных платьях от Charles James в великосветских позах в зале антикварного салона French & Company в стиле XVIII века.
Чаще всего small talk переводится на русский язык как светская беседа. Ученые из Чикагского университета выяснили, что люди, которые легко инициируют и поддерживают общение с незнакомцами, более успешны и счастливы в жизни.
О чем говорить?
Говорить можно как о мероприятии, на котором вы оказались, так и на общепринятые темы, такие как: погода, окружающая обстановка, культура и многое другое. Главное при этом быть дружелюбным, открытым для общения и умеющим слушать собеседника с интересом.
Чего стоит избегать?
Некоторые темы лучше не затрагивать в светской беседе, например, такие как: смерть, болезни, уровень доходов, политику, религию.
Беседа не должна быть похожа на пристрастный допрос, поэтому задавайте открытые вопросы – такие, на которые оппонент сможет дать развернутый ответ, а не просто сказать «да» или «нет». Никогда не говорите плохо о других людях.
Также стоит избегать сложных формулировок и малознакомых для большинства людей слов. То есть, например, посмотрев спектакль, не стоит начинать разговор с фразы: «Неправда ли, субъективизм концептуальной интерпретации постановщика не диссонирует с парадигмой театральной драматургии?». Не нужно так делать, даже если вам очень хочется произвести впечатление на оппонента. Честерфилд поучал юного сына: «Носи свою ученость как носят часы: во внутреннем кармане. Если спросят, который час, скажи, но не возвещай время ежечасно, ты же не ночной сторож».
Кроме всего прочего важно понимать, что в каждой стране существуют собственные табу на темы для светской беседы. Например, в Германии незнакомцы не захотят говорить с вами о семье или доходах, а жители США, напротив, скорее всего с удовольствием поддержат эти темы. Каталонцы обязательно спросят о вашем здоровье и здоровье домочадцев, если же корейца спросить об этом, ему покажется, что он выглядит плохо, раз собеседник справляется о его здоровье.
Как завершить разговор?
Обязательно стоит поблагодарить за беседу. Если вы чувствуете, что разговор затянулся, беседу можно изящно завершить, прервав себя, а не своего собеседника, под благовидным предлогом.
Если что-то пошло не так, как вы ожидали, не стоит огорчаться. Понравиться всем невозможно, главное никого не обидеть. Полученный опыт поможет в следующий раз выстроить более удачную беседу с учетом предыдущих ошибок. И еще стоит помнить, что люди, допустившие промах или попавшие в неловкую ситуацию, вызывают симпатию у людей с российским менталитетом, потому что в нашей культуре принято сопереживать.
Кроме того, такие люди не раздражают остальных своей идеальностью. Поэтому не нужно бояться проявлять инициативу в общении, ведь даже кажущиеся минусы можно обратить в плюсы.
