Рынок недвижимости часто ассоциируется с холодными цифрами, жесткой конкуренцией и высокими рисками. Основатель и руководитель агентства недвижимости «Магазин новостроек» Руфия Сафина знает: за каждой сделкой стоит не просто прибыль, а судьба человека, его будущее. Она тот редкий человек, для которого профессия стала стилем жизни. 14 лет опыта, академический бэкграунд, второе образование в области психологии и амбициозная миссия – сделать рынок прозрачным и цивилизованным.
Руфия, вы в сфере недвижимости уже 14 лет. А с чего все началось?
Я в этой сфере с 2012 года и являюсь тем редким представителем своего поколения, который работает по профессии. Началось все с университета. В начале 2-го курса экономического факультета самарского «строяка» объявили набор среди студентов на новую экспериментальную специальность «Операции с недвижимым имуществом» на базе Санкт-Петербургского инженерно-экономического университета. Мы изучали экономику и оценку недвижимости, правовые аспекты сделок и их последствия, сметное дело и ценообразование в строительстве и много чего другого.
В свободное от учебы время подрабатывала оформлением квартир в собственность. По окончании вуза пошла в агентство недвижимости и была сильно разочарована: у меня такой багаж знаний, а меня сажают прозванивать «Из рук в руки» и уговаривать собственников продавать квартиру через агентство. Я сразу ушла, несколько лет проработала в другой сфере. Когда вернулась в рынок недвижимости за своей квартирой, столкнулась с низкой квалификацией риелторов и задумалась: а что если вернуться на рынок недвижимости со своими правилами? Работать честно, не «хапать комиссию», а действительно помогать? Эта мысль зрела во мне, и я решила помочь подруге продать квартиру. И сама не заметила, как быстро стала консультантом по всем «квартирным вопросам» для своего окружения. Так я осознала главное – мои знания востребованы.
Какой вы видели свою миссию вначале, изменилась ли она как-то с годами?
В молодости я амбициозно мечтала изменить рынок недвижимости и сделать его более цивилизованным и прозрачным. В 2020 году меня пригласили вступить в Поволжскую гильдию риелторов, и вскоре мне предложили возглавить Комитет по развитию. И тут меня осенило: вот она – прямая возможность менять рынок недвижимости. В прошлом году меня выдвинули уже на должность президента Поволжской гильдии риелторов, и в августе этого года я вступаю в свои обязанности. Миссия не изменилась, появилось больше возможностей ее реализовывать.
Можно ли сказать, что агентств недвижимости много, а «Магазин новостроек» один?
Думаю, да. Новостройка для кого-то – новый дом без «запахов времени», а для кого-то – отличная возможность заработать. При этом к лучшему меняются жизни всех участников сделки. В 2018 году я открыла свой «Магазин новостроек» – название говорящее, на полке моего «магазина» более 5 000 новостроек Самары и более 500 000 новостроек в Москве и по всей стране. При этом покупатели новостроек не оплачивают риелторскую комиссию, так как у нас партнерские отношения с застройщиками. Часто, чтобы купить новостройку, нужно продать вторичное жилье – и тут мы тоже помогаем, но уже на возмездной основе. Более 2800 клиентов стали обладателями квартир благодаря «Магазину новостроек», а только в прошлом году мы реализовали новостроек более чем на полмиллиарда рублей, из них 49% в Самаре, 44% в Москве и 7% на полуострове Крым. На площадках 2Гис и Яндекс карты огромное количество положительных отзывов о работе с нами – думаю, нам можно доверять.
Какие направления приоритетны в работе «Магазина новостроек»?
Безусловно, главные направления – это подбор недвижимости под цель и бюджет клиента и полное юридическое сопровождение сделок, и тут мы не ограничиваемся, конечно, Самарой. В работе мы регулярно проводим дистанционные сделки с разными регионами с онлайн регистрацией в Росреестре.
Какими достижениями вы особенно гордитесь, считаете показателем успешности и высочайшего профессионализма?
С 2019 года я ежегодно получаю награды как Лучший продавец новостроек, из последних самых значимых для меня – Премия «Покоритель Москвы» от московского застройщика Level Group («Левел Групп») в 2024 году и победа в июне этого года в Краснодаре на Национальном конгрессе лидеров Российской гильдии риелторов: я выиграла конкурс «Профессиональное признание» в номинации «Лучший индивидуальный предприниматель на рынке недвижимости». Безусловно, такая высокая оценка от профессиональных экспертов рынка недвижимости всей страны дорогого стоит.
