Мастер Хаус: идеальный результат как стандарт качества
Компания Мастер Хаус — редкий пример команды, которая делает ставку не на громкие обещания, а на реальный процесс. С первого дня существования здесь не говорят о качестве, а демонстрируют его. Клиента приглашают на действующие объекты, дают возможность пообщаться с людьми, чьи квартиры или дома уже закончила компания. Можно увидеть, как выглядят узлы, как уложена электрика, чем отличается подготовка стен под покраску. И главное, что определяет компанию сейчас – глубокое уважение к ремеслу и внимание к деталям. Оно проявляется во всем: в защите окон от солнечных лучей и строительной пыли, в аккуратной упаковке дверей, в идеально выстроенной геометрии стен.
Александр Осягин
Владелец компании
В сложных проектах для Мастер Хаус важно не художественное высказывание, а точность исполнения: чтобы стыки сошлись, углы не «гуляли», а материалы легли так, будто задуманы именно для этих пространств. За годы компания собрала портфолио из более чем 400 объектов: от небольших студий и квартир с панорамой на город до частных домов и коммерческих пространств. Но при всем разнообразии задач принцип остается один: единый уровень исполнения. В премиальном проекте могут использоваться сложные архитектурные решения, в стандарт-классе — более доступные материалы, но мастера работают одинаково аккуратно. Чистота, точность, ровные линии, отсутствие следов работы — это часть фирменного почерка.
В Самаре объекты компании узнать легко – везде аккуратная упаковка, порядок, отсутствие строительного мусора, продуманность даже временных решений. Для местных управляющих компаний это уже знак определенного уровня.
Одним из ключевых направлений компании являются малярные работы. Команда доводит поверхности до уровня К4 — это финиш, который часто сравнивают с качеством автомобильной покраски. Такой результат невозможен без десятков аккуратных подходов: шлифовка, обеспыливание, грунт, корректировки – это месяцы подготовки в больших проектах. Но именно эта работа в итоге дает стены, на которые приятно смотреть даже при боковом свете. По словам руководителя, в городе лишь несколько мастеров реально способны работать на таком уровне, и многие из них сегодня — часть его команды.
Для клиентов это становится открытием: когда стены выглядят идеально без декоративных приемов, а покраска становится элементом дизайна сама по себе.
Секрет такого уровня — в людях. В Мастер Хаус выстроена партнерская модель: прорабы получают процент от чистой прибыли объекта, а не фиксированную ставку. Это повышает личную вовлеченность: каждый понимает, что его заработок напрямую связан с качеством и скоростью работы. Внутри компании привыкли, что идеал — это точка отсчета.
Сложные проекты требуют гораздо больше, чем просто хорошей отделки. Иногда, чтобы собрать один элемент, на объект приезжают дизайнер, плиточник, мебельщик, мастер по лепнине и прораб — все вместе проверяют миллиметры. Такие сцены выглядят почти как инженерная лаборатория, где каждый шаг обсуждается до совершенства. Бывает, что дизайнер заказывает узел, которого никто еще не делал. Бывает, что два материала стыкуются в непривычной комбинации. Компания не избегает таких задач — наоборот, считает их возможностью показать свое мастерство.
Дополнительная сила Мастер Хаус — умение работать в тесной связке с дизайнерами.
Здесь особенно ценят тех, кто умеет держать слово, вовремя приезжает на объект, быстро принимает решения. На этом, по сути, держится весь премиальный сегмент: на точности и предсказуемости.
Благодаря такому принципу компания получает большую часть заказов именно от дизайнеров, которым нужен подрядчик, способный выдерживать уровень проектов, за которые потом ставят подпись.
Сегодня Мастер Хаус развивает географию своего присутствия и готовится запустить линейку решений комфорт-класса — быстрых, стильных, но при этом продуманных. Сделано это будет с целью переноса лучших наработок из премиального сегмента в более доступный формат. Команда понимает, где решения неоправданно удорожают ремонт, а где дают реальный эффект. Такой опыт позволяет создавать проекты, где грамотная инженерия сочетается с визуальной красотой без лишних затрат.
Среди недавних достижений — победа в всероссийском строительном форуме «Батл мастеров», где специалисты компании создали раковину из крупноформатного керамогранита с идеально совпадающим на швах рисунком. Это был тот случай, когда жюри и зрители могли видеть, как небольшие изменения в миллиметры определяют результат. И это очень точно отражает суть Мастер Хаус: здесь верят, что настоящий уровень определяется не словами и не портфолио, а вниманием к деталям.
