Проект GL. Сколько вам лет? 5 лет сети оптик «Докторов Стебневых»
Ирина Стебнева
Кандидат медицинских наук, директор сети оптик «Докторов Стебневых»
Сколько лет вашей компании?
Оптике «Докторов Стебневых» 5 лет. С одной стороны, это пока сравнительно небольшой возраст, а с другой, за эти годы мы через многое прошли и многого смогли добиться.
Какие мысли у вас возникают, когда вы оглядываетесь назад, в начало становления вашего бизнеса?
Мы открывались в непростое время: в пандемию COVID, к которой никто не был готов. Мы понимали, что открытие в такой момент будет сопряжено с определенными сложностями и рисками, но пути назад не было. Начали работать. Наши пациенты постепенно начали нас узнавать и доверять нам. Именно их доверие позволило нам двигаться дальше.
Салон на Садовой мы открывали в условиях сложной геополитической обстановки: когда начали вводиться санкции против нашей страны и многие зарубежные бренды начали уходить с российского рынка. Тем не менее, мы снова справились, став одними из первых в Самаре, кто представил российских производителей и отечественные бренды.
Расскажите о ваших преимуществах как в бизнес-стратегии, так и в сервисе, отношении в команде.
Наше главное преимущество – сочетание моды, красоты и здоровья. Я сама врач, кандидат медицинских наук, поэтому изначально взяла курс на медицинский подход к коррекции зрения, на качественную инновационную диагностику и сделала ставку на высококвалифицированных специалистов, по-настоящему профессиональную команду. Для нас зрение наших пациентов, конечно же, превыше всего. Именно оно - главная ценность для нас. И так будет всегда, во что бы то ни стало.
Как годы в бизнесе влияют на вас? В чем преимущество долгого опыта управления компанией?
Я становлюсь опытнее, мудрее, адаптивнее. На мой взгляд, высокая адаптивность в бизнесе – залог успеха. Считаю, что всегда нужно продумывать несколько вариантов решения одной проблемы, несколько сценариев развития конкретной ситуации.
Какие у вас планы на новый сезон? Что нового предложите пациентам?
Планов на новый сезон, безусловно, очень много. У нас будут и обучения, и мастер-классы. Планируем завозить новые бренды очков и линз, поскольку прислушиваемся к потребностям наших клиентов и постоянно находимся в поиске наилучших решений для коррекции зрения, в том числе и наших юных пациентов. Новый осенний медицинский сезон в «Оптике докторов Стебневых» уже начался, и мы ждем всех у себя!
