Хамит Иксанов. Центр интерьера и дизайна «Руслан и Людмила»
Сколько лет вашей компании?
Я занимаюсь бизнесом с 1986 года, получается, 38 лет.
Какие мысли у вас возникают, оглядываясь назад, в начало становления вашего бизнеса?
Оглядываясь назад, я иногда думаю, прошел бы я снова этот путь, вернись я в прошлое. И, по правде сказать, не уверен, что выбрал бы его. Наше становление пришлось на «перестройку», а потом 90-е. Интересный период, веселый и вместе с тем жуткий, будто ты герой американского вестерна. Чтобы существовать, вести бизнес и в принципе чувствовать себя в безопасности в той заданной системе координат, приходилось работать головой во всех плоскостях.
Расскажите о ваших преимуществах как в бизнес-стратегии, так и в сервисе, и в отношении команды.
Что позволяет вам занимать лидирующие позиции на рынке?
Зарабатывание денег – это не про наш бизнес. Однажды наши зарубежные партнеры из Италии, Испании, Германии, оказавшись под впечатлением от посещения в Самаре центра «Руслан и Людмила», сказали, что среди всех салонов, с которыми они сотрудничают в странах СНГ, включили бы нас в первую тройку тех, кто понимает социальную миссию продукта. А она у нас в том числе и социальная, и культурологическая. Посредством дизайна мы привносим в жизнь людей определенное представление о дизайне, комфорте, качестве. И этот опыт взаимодействия с нашей продукцией, который человек проживает в офисе, доме, квартире, влияет на восприятие жизни, на потребность жить интересно.
Как годы в бизнесе влияют на вас?
Как не плыть по течению, не быть заложником отработанных стратегий, рутины?
Я слышал одно довольно интересное изречение, с которым многие могли бы поспорить… Так вот в нем говорилось, чтобы достичь результата, нужно о нем постоянно думать. Не только в контексте алгоритма своего бизнеса, но и с точки зрения человека, который будет пользоваться твоими услугами. Я думаю, если ты и правда серьезно относишься к своему бизнесу, мысли о работе постоянно с тобой.
Чтобы существовать, вести бизнес и в принципе чувствовать себя
в безопасности в той заданной системе координат, приходилось работать головой во всех плоскостях.
В чем преимущество солидного опыта управления компанией?
Слишком долгое управление компанией сказывается на бизнесе негативно. Человек закостеневает, привыкает к стандартным решениям, важно вовремя доверить управление свежим силам. Но что касается творческой составляющей бизнеса, то опыт, насмотренность, знания, безусловно, способствуют пониманию того, что нужно сейчас.
Какие у вас планы на новый сезон? Что нового предложите клиентам?
Несмотря на сложности, связанные с санкциями, мы привезли в Самару интересные новинки из Италии, Испании, которые украсят интерьер как домов, апартаментов, так и офисов, отелей, ресторанов города.
Чего хотели бы добиться для своего бизнеса и своей команды?
Наверное, с точки зрения предпринимательства, было бы проще, работай мы в среднем сегменте – с более простым, доступным продуктом. Но я уверен, что привзаимодействии с по-настоящему красивыми, качественными, уникальными, что называется, статусными вещами человек начинает проявлять усердие к тому, чтобы иметь возможность ими обладать. Может возникнуть и обратный эффект: у человека просто опустятся руки оттого, что он не может позволить себе ими обладать. Но мне бы как раз хотелось, чтобы как можно больше людей в нашем городе могли окружать свою жизнь предметами, которые способны вдохновлять.
