Максим Королев: «Я гарантирую качество оказания медицинской помощи в сети клиник МКС»
Многопрофильная Семейная Клиника МКС - сеть медицинских центров в Самаре, Димитровграде и Ульяновске. Основатель сети и управляющий партнер Максим Королев говорит, что уникальность сети клиник МКС кроется в системном бизнес-подходе и создании мультидисциплинарных врачебных команд при лечении пациентов, а также многопрофильности медицинских направлений: «Мы не лечим симптомы, мы ищем причины и профессионально помогаем вернуть здоровье». Максим – редкий для России пример, когда медицинский бизнес построен не врачом. О медицине, бизнесе, семье и амбициях
– в проекте «Сильная сторона» с Максимом Королевым.
Максим, с момента открытия первой клиники прошло уже более 12 лет, стала ли для вас медицина чем-то большим, чем бизнес?
Медицина – очень сложный, ответственный и социально направленный, но все же бизнес. И как в любом бизнесе, в медицине важны правильно выстроенная система, отлаженные бизнес-процессы и прибыль. Пациенты должны получать высококачественные медицинские услуги, а врачи - достойную оплату за свой труд!
Сложно было зайти в медицинский бизнес без профильного образования?
Сложно, но я управленец, а управленцы всегда ищут решения. Я сделал ставку на формирование команды. Команды единомышленников, объединенных одной целью и одними жизненными ценностями. Главные врачи, начмеды, врачи-специалисты, средний и младший медицинский и административный персонал – все сотрудники клиник МКС профессионалы своего дела!
Почему формат клиник многопрофильный?
В человеке все гармонично и все взаимосвязано. Неверно лечить лишь симптомы болезни, надо понять глубинные причины ее появления. А это возможно только при условии сосредоточения в клинике широкого спектра современного медицинского оборудования и врачей различных направлений. Как я уже говорил, у нас мультидисциплинарный, комплексный подход к проблеме пациента.
Чем продиктовано открытие в Самаре второй клиники?
Я самарец, и Самара – мой родной город! Есть такое устаревшее, но очень правильное слово, как «нуждаемость», и именно нуждаемостью людей в качественных медицинских услугах продиктовано открытие в Самаре второй клиники. Открыв вторую клинику, мы значительно расширили перечень оказываемых услуг. Отдельно хочется сказать и о двух этажах реабилитационно-восстановительного отделения, отделениях эндоскопии и рентгенографии, ну и, конечно же, об отделении медицинской косметологии.
Ваши бизнес-амбиции удовлетворены?
Нет. Чувствую в себе силы, а главное знания и компетенции для дальнейшего роста и развития! Будем анализировать рынок и открывать клиники МКС и в других регионах. Где есть «нуждаемость» в качественных медицинских услугах!
Здоровые амбиции – важное качество, что еще помогло вам добиться успеха в бизнесе?
Личное погружение во все процессы. Коммуникабельность. Искренность. Честность. Более чем за 20-летний опыт в бизнесе я ни разу никого не обманул. Часто презентуя клинику, говорю: «Я гарантирую качество оказания медицинской помощи в сети клиник МКС». Именно поэтому, я уверен, у нашей сети клиник очень большой кредит доверия: от пациентов, от сотрудников, от врачей.
Если не медицинский бизнес, то в какой сфере можете себя представить?
Я работаю в медицине, работаю с людьми и для людей. Я люблю людей! Считаю себя государственным человеком, поэтому если не бизнес, то государственная служба.
Какой отцовский совет вы даете своим детям?
Всегда говорю, что необходимо прокачивать навыки коммуникации и нетворкинга. Больше читать книг, развивать мозг и заниматься спортом.
А какой совет дали бы самому себе?
В юности смотрел фильм «Не отступать и не сдаваться», вот, наверное, себе бы я сказал: «Не отступай и не сдавайся!».