Специалист по этикету и деловым коммуникациям, член Ассоциации специалистов по этикету,
а также директор по развитию и взаимодействию с регионами АНО «Институт регионального
и муниципального развития»
Мы провели серию творческих семинаров:
«Хороший вкус у вас в кармане» и семинар-тренинг «Условные языки
в личном и деловом общении», который прошел в ресторане «Этажи»
Достижения
Этот год запомнится мне насыщенным графиком лекций, выступлений, участием в форумах в различных регионах России: Москва, Южно-Сахалинск, Екатеринбург, Республика Северная Осетия-Алания, Казань, Ташкент, Самарканд, Санкт-Петербург, родная Самара и др. Среди знаковых мероприятий международного масштаба – женский Бизнес-форум SKOLKOVO WOMEN’S FORUM, Экономический конгресс Международного Муниципального форума БРИКС+, Международный саммит по протоколу... И это только за последние несколько месяцев. Плотный рабочий график научил меня качественно структурировать задачи и верно расставлять приоритеты. И мой личный секрет: старайтесь окружать себя людьми с аналогичными ценностями, которые тоже увлечены своим делом. И еще один лайфхак: учитесь только у лучших.
Событие года
Буквально в ноябре я прошла обучение у специалистов по этикету экспертного уровня: Алены Гиль, Элеоноры Басмановой, Ксении Марковой и Юлии Уваровой, лектора Музея Кремля. Освежила знания по этикету и протоколу официальных и торжественных мероприятий, погрузилась в историю домашних и праздничных приемов на высшем уровне во Франции и Великобритании. Такие экскурсы в этикет обогащают собственные знания, безусловно. Правила этикета и протокола различны в разных странах, и сейчас востребованы практики посещения ресторанов, деловых завтраков, обедов, ужинов, дресс-коды для различных мероприятий, есть интерес к цветочному этикету. Это познавательно, интересно, расширяет кругозор и может быть использовано в работе.
Партнерство года
Совместно с Татьяной Белоусовой, автором бестселлеров, членом Национальной ассоциации специалистов по протоколу, обладателем Государственной Национальной премии «За вклад в развитие делового этикета в России», которой награждены всего несколько специалистов в стране, мы провели серию творческих семинаров: «Хороший вкус у вас в кармане» и семинар-тренинг «Условные языки в личном и деловом общении», который прошел в ресторане «Этажи».
Ее авторский семинар по уникальной методике «Хороший вкус у вас в кармане» остается неизменно привлекательным для множества слушателей. Каждая встреча с ней – неисчерпаемый источник вдохновения и знаний, уникальная информация о современном деловом этикете с учетом последних тенденций и изменений, с примерами из жизни, с разбором реальных ситуаций, с моделированием «взрослых реакций».
Я бы рекомендовала почитать всем и каждому, кто интересуется этикетом и стилем, что-то из ее книг: «Хороший вкус у вас в кармане», «Ангел носит GUCCI», «Этикет: полный свод правил светского и делового общения», «Все про этикет», «Мужской костюм: Полное руководство по подбору и эксплуатации», «Деловой этикет: необходимый минимум для современного человека».
Решение года
Для слушателей образовательных проектов АНО «Институт регионального и муниципального развития», где я являюсь директором по развитию сети и взаимодействию с регионами, продолжаю вести учебные модули по деловой репутации, этикету, формированию личного бренда. Особый акцент мы делаем в рамках обучения в новом проекте «Школа развития бизнеса и территорий». Я также продолжаю работать индивидуально с клиентами и компаниями в рамках разных тем, связанных со светским, деловым этикетом, репутацией и т.д.
В этом году мы, Ассоциация специалистов по этикету, и НАСП (Национальная Ассоциация Специалистов по Протоколу) подписали соглашение о сотрудничестве, а также обсудили критическое состояние русского языка, в котором повышается концентрация нецензурной лексики и брани в общественных местах, в том числе среди молодежи. Мы готовы участвовать в разных мероприятиях совместно с властью, молодежными организациями, чтобы продвигать идею чистого русского языка. Кроме того, хотелось бы увидеть предмет «Основы культуры поведения и общения» в программе общеобразовательных школ – для начальных и выпускных классов. На данный момент существует образовательный стандарт для 4-х классов «Основы религиозных культур и светской этики».
