«Аркада». THE ONE


Михаил Золотовицкий и Александра Малышева-Стройкова


Салон красоты «Аркада» в этом году отмечает 25-летие. По его истории можно сверять вехи развития бьюти-индустрии в нашем регионе. На «Аркаду» равнялись. В «Аркаде» обучались востребованные сегодня мастера. Радостно, что и сегодня, пройдя огонь, воду и медные трубы, сменив несколько эпох, салон продолжает развиваться, а его создателям по-прежнему интересно оставаться в профессии. Накануне празднования юбилея GL встретился с основателем салона красоты «Аркада» Михаилом Золотовицким, расспросив про прошлое и настоящее.  


Михаил Золотовицкий
/основатель салона «Аркада»/

Михаил, Вашему салону 25 лет. Как Вы оцениваете эпоху, когда создавался салон и чем она отличается от сегодняшней? В чем специфика нашего времени с точки зрения Вашего бизнеса?
В августе 1997 года в Самаре был открыт первый салон красоты «Аркада». Как мы иногда шутим: 25 лет назад на российском рынке даже евро не было, а «Аркада» уже была. Это было совершенно другое время, среда – благоприятная для развития. Тогда только-только начало закрепляться в языке  словосочетание «салон красоты». Спрос на этот новый, клиентоориентированный формат оказания парикмахерских услуг класса «люкс» уже сформировался, а вот предложений соответствующего уровня было крайне мало. Тогда мы приняли решение делать людей счастливыми, создавая красоту в каждом мгновении. С этой миссией и открылся салон красоты «Аркада». При отсутствии конкуренции на рынке наш бизнес стал быстро и успешно развиваться. Первый салон разместился в ТЦ «РИО», и это было удачным маркетинговым решением. В наши дни рынок бьюти-индустрии очень динамично развивается: постоянно разрабатываются и внедряются новые технологии, меняются тренды, поэтому год от года наши гости становятся более требовательными и искушенными. Для того чтобы всегда соответствовать их ожиданиям, мы регулярно повышаем квалификацию наших мастеров, сохраняем высокое качество сервиса.
 
Вы преодолели не один экономический кризис, как Вам удалось в этих ситуациях не только сохранить бизнес, но и развивать его? 
Каждый раз, сталкиваясь с нестабильностью экономической ситуации, мы получали опыт, который делал нас сильнее и мудрее. Мы шли уверенно к своей цели. К тому же команда салона «Аркада» была едина в стремлении стать компанией, на которую будут ориентироваться другие. Эта цель придавала стимул искать и находить верные решения, пробовать что-то новое. 
 
Вы одними из первых в городе открыли собственную школу стилистов. Это сейчас у желающих пройти обучение есть огромный выбор, а тогда попасть к вам на обучение было весьма непросто – мест на всех желающих не хватало.
Школу «Аркада» мы открыли в 2001 году, дав возможность талантливым людям развиваться в профессии парикмахеров-стилистов, визажистов, чтобы они впоследствии продолжали нести нашу миссию и дарили красивые мгновения своим клиентам.  Мы очень гордимся тем, что смогли выстроить качественный формат обучения, от которого  получали удовольствие и преподаватели, и наши ученики. За 20 лет работы школы нами было подготовлено порядка 1000 мастеров. Из них более 100 человек сейчас успешно работают в лучших салонах региона.
 
Расскажите про вашу команду, в чем секрет гармоничных отношений внутри коллектива?
Наши достижения – это результат работы команды. Каждый в нашем коллективе это знает – в этом и секрет хороших рабочих взаимоотношений.  За 25 лет работы нам удалось собрать команду профессионалов. Профессионалов и, что важно, еще и   замечательных людей, каждому из которых хочется сказать спасибо за то, что мы вместе прошли через эти годы. За успехи, которые мы достигли. За частичку души, вложенную в каждого нашего гостя.

 
Александра 
 
Малышева-Стройкова
/директор салона «Аркада»/
 
Опираясь на наш многолетний опыт, мы с гордостью продолжаем трудиться на благо индустрии красоты. 
Мы готовы и дальше дарить нашим гостям больше красивых мгновений, неся в мир новые технологии и высокое качество сервиса.

















03 сентября 2022
Читайте также:
Наверх