Мадина Гумерова, основатель магазина дизайнерской российской мебели «Предметы»
Давайте о хорошем. Что позитивного произошло в вашей жизни и работе в 2022 году?
Этот год был непростым для всех нас. Каждому пришлось пройти как через внешние трудности, так и через внутренние. Но сложное время часто подталкивает нас к неординарным и ярким решениям. В 2022 году «Предметы» приняли решение о масштабировании бизнеса. Речь идет не просто об открытии магазина. Мы расширяем географию. Скоро новый магазин «Предметы» появится в Москве по адресу: улица Бауманская, 9/23.
Ваше главное профессиональное и личное достижение года?
Ни для кого не секрет, что из-за непростой политической ситуации многие бренды покинули Россию и пространство на отечественном рынке освободилось. А это потрясающая возможность выйти на новый уровень бизнеса и быть полезными для еще большего количества людей. Я горжусь, что моя компания набирает большие обороты.
Что вам помогло преодолеть трудности этого года? Как выработали стратегию работы в новых условиях?
Моя удивительная трудоспособность, любовь к своему делу и к людям. Долгосрочные стратегии сложно выстраивать в современных экономических и политических реалиях, которые меняются ежедневно. Мы можем только четко, слаженно, честно и быстро выполнять свою работу. Хотя «Предметы» – это исключительно российская компания, но большая часть комплектующих для мебели производится за границей. Будем надеяться, что мы найдем пути решения в любых ситуациях.
Ваш рецепт, как сохранить лояльность клиентов в это непростое время?
Наши клиенты – здравомыслящие люди. Они понимают, что сейчас могут быть сложности в выполнении работ или нехватка ассортимента, но моя задача сделать так, чтобы эти трудности не коснулись интересов клиентов. Каждый день я делаю все возможное, чтобы комфорт и скорость выполнения пожеланий наших клиентов оставались на прежнем уровне.
За что вы любите свою команду?
За скорость и качество выполнения работы, за предельную четкость и пунктуальность, за прозрачность финансовых отношений и за душевный климат в коллективе.
Ваши главные профессиональные планы на будущий год?
В столичном бутике мебельной моды «Предметы» заканчивается ремонт, и скоро он распахнет свои красивые двери. На первом этаже будет располагаться три зала с высокими потолками, каждый из них будет иметь свой стиль и характер. В планах развивать наш бутик и радовать красотой наших клиентов.
Что бы вы могли пожелать в Новый год вашим клиентам и читателям GL?
Побольше радости, вдохновения, сил для новых свершений, много любви, тепла родных сердец, домашнего уюта и красоты вокруг, с чем мы с огромным удовольствием поможем!
