СБЕР – ВСЕЛЕННАЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ КАЖДОГО

Здесь главная ценность - люди. Цель - предоставить каждому все возможности для роста как личности и как профессионала. Главное - баланс между делом и свободой, ритмом и дыханием. Мы находимся в Общественном центре Сбера. Бывали? Загляните! Место, где создаются, обсуждаются и реализуются самые смелые инициативы. Здесь вы научитесь новому, найдете единомышленников и сможете воплотить самые яркие проекты. Не случайно именно здесь встречу GL назначила HR директор Поволжского банка Сбербанка Юлия Бунтова. 



Это место на самом деле уникальное, где у всех желающих есть возможность больше узнать о современном мире, в котором мы живем, о том будущем, которое мы хотим для себя и своих детей. Я говорю об экологии, о нашем социуме, об образе жизни. Я наблюдаю, с какой заинтересованностью сюда приходит абсолютно разная публика – по зову сердца, их действительно волнует завтрашнее настоящее, формат общения, коммуникации, возможности изменения своей жизни. Для меня как HR директора эта площадка стала в какой-то степени экспериментальной с точки зрения кадровой политики, потому что, например, куратором этого офиса стал наш уже коллега – выпускник одного из самарских вузов. Фантастика? Реалии. Я вижу, с каким желанием человек взялся за дело, какие результаты он показывает. Мы понимаем, что на правильном пути.
 
Отличное начало! Так как Вы можете охарактеризовать возможности Сбера и его сотрудников?
Максимально точное определение нашей компании – это вселенная возможностей, в центре которой находится человек, будь то сотрудник, клиент или партнер. Люди — главная ценность Сбербанка. Здесь каждый может работать, развиваться, учиться, совершенствовать продукты и сервисы. Мир быстро меняется, и Сбер дает возможность каждому члену команды быть причастным к позитивным изменениям, создавать новое. 
 
Какими качествами должен обладать потенциальный сотрудник Сбера?
Я отвечу одним словом: «Желание». В банковском бизнесе я уже более 20 лет. Работа с персоналом как HR директор – это мое третье направление, и везде ключевым остается желание. Тяга к развитию, интерес. Если говорить с точки зрения каких-то формальных качеств, то некоторое время назад обязательным было наличие высшего образования, теперь же мы нередко берем людей со средним профессиональным образованием, принимаем студентов, обучающихся на последних курсах вузов, на частичную занятость. Мы подстраиваем графики таким образом, чтобы это было удобно нашему сотруднику, когда он проходит обучение или необходимо больше времени для детей. 
 
С точки зрения дополнительных компетенций в Сбере большие возможности для обучения. У нас создана среда для обмена опытом и профессионального развития. Сотрудники имеют доступ к различным образовательным программам, в том числе на базе СберУниверсистета /прим. ред.: корпоративный университет Сбера/. В Самаре также есть центр развития талантов Сбербанка, где работают наши собственные тренеры, которые либо проведут обучение по уже разработанным программам, либо разработают специализированный тренинг. Разумеется, для тех, кто претендует уже на более высокие позиции, у нас есть курсы об учения международного уровня – это программы уровня MBA в области бизнеса и ИТ-технологий. А если наш коллега понимает, что хочет запустить собственный бизнес, то у него есть возможность поучаствовать во внутреннем акселераторе, получить грант и развивать свое дело, став нашим клиентом.
 
В чем секрет притяжения Сбера для кандидатов?
Индивидуальный подход к сотрудникам. У каждого человека есть свой интерес, свои предпочтения. Важно понимать, чего хочет специалист. Кто-то ищет опору, гарантии и стабильность, которые дает Сбербанк. В этом отношении мы комплексно подходим к вопросу благополучия нашей команды, предоставляем сотрудникам ДМС, скидки на кредитные продукты Сбербанка, поддерживаем в сложных жизненных ситуациях, в том числе со следующего года запускается программа субсидирования ипотеки для сотрудников. С другой стороны, Сбер – это возможность для самореализации. Ты можешь менять мир, занимаясь волонтерской деятельностью, проводить эко-уроки в Общественном центре Сбера, можешь заявить о своих творческих способностях, приняв участие в конкурсе талантов или корпоративном КВН. Кто-то приходит в банк, становясь сотрудником отделения по работе с клиентами, потом через какое-то время понимает, что он бы хотел в дальнейшем работать, например, не с частными, а с юридическими лицами, заниматься кредитованием. У нас есть масса возможностей, разнообразие которых привлекает людей.

В 2021 году Сбер получил наивысшую награду — «платину» —
в рейтинге лучших работодателей России, составленном Forbes совместно с аудиторской компанией KPMG.
 
Главная ценность работы в Сбере – это крутая команда, возможность общаться с профессионалами и интересными людьми, перенимать передовой опыт. Один из самых популярных трендов, который внесла пандемия, – это дистанционный формат работы. В прошлом году многие ушли на удаленку. Казалось бы, здорово, когда тебе не надо тратить время на дорогу, сидишь дома, занимаешься своей работой. Что мы видим сейчас: люди очень сильно устали от такого формата, они хотят обратно в офисы, ведь им не хватает общения. Человеку нужны друзья, нужны коллеги, нужна активность здесь, внутри коллектива. С точки зрения работы с командой мы видим, что все очень динамично. Главное – это беседа, нужно знать, что людям хочется изменить. Далее, ориентируясь на потребности, менять и перестраивать форматы. Мы делаем все, чтобы сотрудники гордились работой в Сбере, рекомендовали нас как работодателя друзьям и родным.
 
Ритм жизни современного человека подразумевает гармоничное сочетание семьи и работы.
В реальности все непросто. Возможно ли это в Сбере?
У нас это отдельный тренд – здоровый Сбер. Если говорить про баланс семьи и работы, то тема интересная и актуальная на долгие времена. Следует отметить, что в моменте все ищут разное, у каждого человека свой баланс, а наша задача – предоставить возможность найти этот баланс в Сбере. Автоматизация процесса убирает много ручного труда и высвобождает время, для того чтобы больше уделять его себе, семье. Сбер очень много делает для мам, будущих и настоящих. От элементарной заботы о здоровье до специальных программ, которые позволяют молодым мамам не чувствовать себя оторванными от коллектива. Мы помогаем и детям сотрудников в приобретении знаний и навыков, которые пригодятся им в будущем, а также проводим профориентационные мероприятия для подростков. Кроме того, в Сбере есть различные акселераторы, которые в том числе подойдут студентам и школьникам. К примеру, при поддержке Агентства стратегических инициатив Сбер проводит школьный акселератор SberZ. Он помогает подросткам освоить основы предпринимательства: они смогут пройти весь цикл создания собственного бизнеса — от генерации идеи до запуска проекта.
 
Карьерный рост – это про Сбер?
Конечно. Все высшие руководители Сбербанка в основном выросли из рядовых позиций. Преимущество Сбера в том, что это большая компания со множеством направлений, где можно проявить себя не только в разных профессиях, но и в разных отраслях. Нередко многие становятся очень глубокими экспертами и в той сфере деятельности, которую выбрали изначально. У нас есть сотрудники, работающие с клиентами в отделениях банка, имеющие стаж работы более 20 лет. Я искренне восхищаюсь, что в нашей команде есть такие коллеги! Вы наверняка заметили, как поменялись офисы Сбербанка и сами продуктовые предложения. Это динамика, многие люди испытывают удовольствие от перемен, я очень ценю их за это. При этом мы ждем и молодежь, выпускников вузов. Нам интересен новый взгляд и новый подход. 
 
Сбер не только стал технологической компанией, но и передовой с точки зрения цифровых решений для сотрудников. К примеру, собственная HR-платформа «Пульс», исходя из стажа, набора компетенций, образования, генерирует для каждого члена нашей команды определенную карьерную модель. Благодаря этому мы можем дать своим сотрудникам возможность в любой момент построить еще одну успешную карьеру внутри компании. 
 
Что Вы можете порекомендовать человеку, который хочет стать частью команды, перед собеседованием?
Приходить и не думать об ограничениях. Главное, чтобы было желание. Мы всему научим, поддержим и подскажем. Вот уже 180 лет Сбербанк наполняет жизнь своих сотрудников и клиентов новыми возможностями. Быть причастным к созданию лучших сервисов и продуктов – это вдохновляет и дает уверенность в завтрашнем дне!
 



11 января 2022
Наверх