Настало время счастливых перемен!


 Юлия Павлова, управляющая фитнес-клубом «Зебра-Самара» 

ФИТНЕС-КЛУБ «ЗЕБРА-САМАРА» ЖДУТ ПЕРЕМЕНЫ. ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ ИХ – ВЕРНУТЬ СТАТУС ГЛАВНОГО ПРЕМИАЛЬНОГО СПОРТКОМПЛЕКСА В ГОРОДЕ. О СОВРЕМЕННЫХ СТАНДАРТАХ РАБОТЫ, ОСОБОЙ АТМОСФЕРЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОДХОДЕ К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ GL ПОГОВОРИЛ С НОВОЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ФИТНЕС-ЦЕНТРОМ ЮЛИЕЙ ПАВЛОВОЙ.
 

Юлия, как давно вы работаете в фитнес-клубе «Зебра-Самара» и в чем видите свою главную задачу в новой должности?

— Около полугода назад я пришла в фитнес-клуб «Зебра-Самара» на должность сервис-менеджера и помощника управляющего. И сразу же принялась на практике решать все вопросы, связанные с работой нашего центра. Поэтому могу с уверенностью сказать, что вникла во все тонкости функционирования спорткомплекса, знаю многих клиентов в лицо. Главная же наша миссия сегодня – создать в клубе такую атмосферу, чтобы те, кто пришли к нам заниматься, чувствовали, что попали в дружную семью, где их всегда с радостью ждут. 


Какие преобразования в клубе уже удалось провести?

Во-первых, произошло отсоединение от московской сети. Но у нас осталась их поддержка и московские коллеги. Во-вторых, началась большая работа по обновлению и техническому оснащению клуба. В ближайших планах провести улучшения различных зон спорткомплекса. И первые результаты наши клиенты уже могут оценить. Важно создать максимально комфортные условия для наших клиентов. Спортивное оборудование также будет постепенно заменяться на более новое и современное. Еще одно важное направление - мы активно развиваемся и налаживаем сервис. Многие наши постоянные клиенты уже заметили положительные перемены.




Какие интересные предложения ждут ваших клиентов? /Станислав Янин, руководитель отедла продаж/

- Не секрет, что вдвойне приятнее заниматься спортом в хорошей компании. Поэтому мы возобновили работу по привлечению корпоративных клиентов. Мы сделали предложения многим крупным самарским организациям. Цена на абонементы для их сотрудников очень привлекательная. Нашим официальным партнером уже стал «Сбербанк». Совместно с «Альфа Банком» мы ввели беспроцентную рассрочку на покупку абонементов.

 

Какие еще преимущества «Зебра-Самара» предлагает своим клиентам?

- Одно из главных наших преимуществ – возможность круглосуточного  посещения. «Зебра-Самара» - единственный в городе фитнес-клуб, который работает 24 часа. И нужно сказать, что такая услуга пользуется большой популярностью. Особенно востребованы ночные посещения тренажерного зала и бассейна. Постоянно расширяется и линейка групповых тренировок. Мы внимательно отслеживаем все интересные направления фитнес-индустрии и вводим их у нас в клубе. Наши клиенты уже оценили уникальные тренировки «антигравити», которые проводятся в гамаках. Скоро планируем ввести модную тренировку «кенгу-джампс».
Мы максимально открыты для наших клиентов, внимательно относимся ко всем отзывам и предложениям и готовы работать, чтобы каждому в нашем клубе было комфортно и хорошо. 


zebra-samara.com            
zebra_fitnes_samara         
zebra_samara


Читайте также:

Наверх